CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEL SITO WWW.FUJIHADA.COM

LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E I RAPPORTI CONTRATTUALI TRA FUJIHADA E L’ACQUIRENTE SONO DISCIPLINATI DALLA LEGGE ITALIANA. IN CASO DI CONTROVERSIA, PRIMA DI AVVIARE QUALSIASI AZIONE GIUDIZIARIA, LE PARTI SI IMPEGNANO A CERCARE UNA SOLUZIONE STRAGIUDIZIALE. 

Vi diamo il benvenuto sul sito www.fujihada.com (il “Sito”). 

Vi invitiamo a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “CGV”), nonché la Privacy Policy che regolamenta la navigazione su questo Sito, nonché i nostri rapporti nel caso in cui ordiniate Prodotti e Servizi su questo Sito. 

Qualsiasi acquisto di un prodotto proposto sul Sito presuppone la consultazione e l’accettazione esplicita delle CGV. Per l’accettazione non è necessaria una firma autografa da parte vostra. 

Ai sensi delle disposizioni legislative e normative applicabili e relative alla firma elettronica, si ricorda che la convalida dell’ordine di acquisto, come precisata nelle presenti CGV, costituisce firma elettronica, che ha tra le parti lo stesso valore della firma autografa, vale quale prova dell’ordine di acquisto e dell’esigibilità delle somme dovute ai sensi del suddetto ordine. 

Nell’ambito delle presenti CGV si conviene quanto segue: “Voi” o l’“Acquirente” indica la persona che naviga sul Sito e/o acquista i prodotti sul Sito; “Noi” o il “Venditore” indica la società identificata nelle note legali di cui sopra; l’Acquirente e il Venditore saranno congiuntamente denominati le “Parti” e singolarmente la “Parte”. 

CONDIZIONI DI ACQUISTO 

I Prodotti e i servizi che proponiamo sul Sito sono riservati alle persone maggiorenni (o minorenni titolari di un’autorizzazione del soggetto esercitante la: 

(i) responsabilità genitoriale e che consente di effettuare un ordine sul Sito); 

(ii) in possesso della piena capacità giuridica per effettuare ordini sul Sito. 

 Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di chiedervi un documento d’identità che attesta la vostra età e/o la suddetta autorizzazione. Ci riserviamo il diritto di non dare seguito a un ordine d’acquisto e/o di escludere dal nostro database di clienti/potenziali clienti qualsiasi Acquirente che non abbia risposto alla richiesta di cui sopra o che non abbia rispettato i principi enunciati nella presente clausola. 

Si precisa che i Prodotti sono destinati all’utilizzo personale dell’Acquirente, che il loro acquisto non deve avere alcun legame con l’attività professionale di quest’ultimo, ivi compresa la rivendita dei Prodotti stessi. 

PRODOTTI – PREZZI 

Prodotti 

I prodotti cosmetici proposti in vendita sul Sito, nonché i servizi accessori eventualmente collegati e/o i prodotti complementari (di seguito “Prodotti”) sono quelli presenti sul Sito il giorno della consultazione e/o navigazione sullo stesso da parte dell’Acquirente. 

Se un Prodotto non è disponibile, l’Acquirente viene informato di tale indisponibilità al momento dell’effettuazione dell’ordine (comparirà un messaggio che indica che il Prodotto non è momentaneamente disponibile), oppure successivamente alla validazione dell’ordine e prima della consegna, mediante e-mail. 

Nel caso in cui l’Acquirente chieda l’annullamento dell’intero ordine, il Venditore si impegna a rimborsare all’Acquirente le somme versate da quest’ultimo entro il termine massimo di 14 (quattordici) giorni a partire dalla data di ricezione della richiesta, a seconda della modalità di pagamento utilizzata dall’Acquirente. 

L’Acquirente è informato del fatto che le fotografie e i testi che illustrano i Prodotti sono soggetti a variazioni. 

Prezzi 

I prezzi sono indicati in Euro (€) e sono validi in tutto il territorio italiano. 

I prezzi tengono conto di eventuali sconti e dell’IVA applicabili nel giorno di effettuazione dell’ordine. 

Si precisa che le eventuali promozioni accordate sotto forma di buoni sconto sono valide esclusivamente per un solo ordine per utenza e in un determinato periodo di validità e non sono cumulabili con altri sconti. 

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia i Prodotti sono fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della registrazione dell’ordine, fatta salva la disponibilità degli stessi. 

REGISTRAZIONE E CONVALIDA DELL’ORDINE 

Modalità di inserimento di un ordine 

Per inserire un ordine l’Acquirente deve dapprima collegarsi al Sito. 

Successivamente, l’Acquirente può approfondire la conoscenza dei diversi Prodotti proposti in vendita il giorno della consultazione del Sito e scegliere i Prodotti: 

(i) navigando nelle varie categorie di Prodotti o; 

(ii) digitando direttamente il nome del Prodotto nel motore di ricerca, oppure; 

(iii) cliccando su una delle pagine nella mappa del Sito riportata in fondo a ogni pagina, accedendo in tal modo all’intera gamma Prodotti. 

Durante la navigazione sul Sito l’Acquirente che desidera effettuare un ordine può farlo cliccando semplicemente sul pulsante destinato ad aggiungere il Prodotto al carrello. 

Una volta effettuata questa operazione, l’Acquirente visualizzerà il numero di Prodotti presenti all’interno del proprio carrello. Informiamo l’Acquirente che il contenuto del carrello può essere soggetto a un termine di scadenza. 

L’Acquirente può proseguire la visita o cliccare sul carrello per visualizzarne il contenuto, visualizzando tutti gli elementi dell’ordine, le caratteristiche fondamentali dei Prodotti, l’importo complessivo dell’ordine, i dati per la fatturazione e la consegna, le tempistiche, i costi e le eventuali limitazioni di consegna nonché i diritti e le garanzie legali a disposizione dell’Acquirente. 

L’Acquirente può ritornare sul suo ordine, completarlo, modificarlo, annullarlo se non lo ha ancora convalidato. Se l’Acquirente desidera scegliere altri Prodotti, può proseguire la navigazione sul Sito, accertandosi che il/i Prodotto/i che ha selezionato sia/siano presente/i nel suo carrello. 

L’Acquirente ha la possibilità, in qualsiasi momento dell’elaborazione dell’ordine – ossia fino all’effettivo pagamento alle condizioni previste nelle presenti CGV – di ritornare sul suo ordine, completarlo, modificarlo, annullarlo finché non l’avrà convalidato effettivamente. 

Una volta terminata la selezione dei Prodotti, l’Acquirente può convalidare l’ordine mediante l’apposito pulsante. A quel punto si aprirà una nuova pagina che invita l’Acquirente a fornire nome utente (indirizzo di posta elettronica) e password se l’Acquirente è già iscritto al Sito, oppure a cliccare sul pulsante che consente di modificare il carrello e/o le informazioni relative ai suoi dati personali. 

L’Acquirente si impegna a compilare in buona fede il modulo messo a sua disposizione. L’Acquirente riconosce che i dati da lui comunicati al Venditore e memorizzati nei sistemi informativi del Venditore e/o dei subfornitori sono esatti e costituiscono prova della sua identità. Si ricorda che tali dati personali saranno trattati in ottemperanza alla Privacy Policy accessibile qui. 

Dopo aver preso visione dell’ordine l’Acquirente è invitato a cliccare sul pulsante che consente di accedere al pagamento dell’ordine, alle condizioni descritte nelle presenti CGV, oppure a cliccare sul pulsante che consente di modificare il carrello e/o le informazioni relative ai suoi dati personali. 

Cliccando sul pulsante che consente di accedere al pagamento dell’ordine, l’Acquirente deve obbligatoriamente, in un primo momento, prendere visione delle presenti CGV e successivamente confermare il suo consenso a tutte le CGV, attivando un’azione di conferma di accettazione richiesta dal Sito (come, ad esempio, spuntare una casella). 

Non appena l’Acquirente conferma l’accettazione delle CGV si apre una pagina Internet dedicata al pagamento dell’ordine. 

L’Acquirente deve allora procedere al pagamento dell’ordine alle condizioni descritte nelle presenti CGV. 

I dati registrati dal Venditore costituiscono la prova di tutte le transazioni intercorse tra il Venditore e l’Acquirente. 

Conferma dell’ordine 

Una volta confermato l’ordine e convalidato il pagamento secondo le modalità previste sopra, viene visualizzato un riepilogo stampabile e salvabile dell’ordine dell’Acquirente che riporta i riferimenti dell’ordine d'acquisto stesso. 

Il Venditore provvede a inviare, nel più breve tempo possibile, un’e-mail di conferma dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’Acquirente, con le seguenti informazioni: 

l’identità del Venditore e i suoi contatti, 

il riferimento dell’ordine registrato al momento dell’effettuazione dello stesso, 

il riepilogo dell’ordine e le caratteristiche fondamentali dei prodotti, 

le tempistiche, i costi e le eventuali limitazioni di consegna, 

l’importo complessivo dell’ordine, tasse incluse, 

i diritti e le garanzie legali a disposizione dell’Acquirente, 

la conferma del pagamento. 

Il Venditore mantiene la proprietà del/dei Prodotto/i ordinato/i fino all’incasso completo da parte del Venditore del prezzo e dei costi accessori, incluse le spese di spedizione. In caso di problemi di pagamento, l’Acquirente si impegna a restituire al Venditore i prodotti ricevuti, sin dalla prima richiesta. 

Al fine di tutelare il Venditore da eventuali frodi e nell’ipotesi in cui il Venditore o il fornitore del servizio di pagamento on line sospetti il carattere fraudolento di un ordine, il Venditore o il fornitore del servizio di pagamento si riserva il diritto di chiedere all’Acquirente (prima dell’elaborazione dell’ordine) ulteriori documenti (in particolare giustificativi di domicilio e di addebito a nome dell’Acquirente, fotocopia della carta d’identità dell’Acquirente, fotocopia della carta di credito dell’Acquirente) allo scopo di verificare il carattere non fraudolento dell’ordine. 

In assenza di risposta da parte dell’Acquirente entro i 15 (quindici) giorni successivi all’invio della richiesta da parte del  Venditore o del fornitore del servizio di pagamento on line, l’ordine sarà annullato e il Venditore procederà entro i 14 (quattordici) giorni successivi alla scadenza del termine summenzionato al rimborso dell’ordine secondo la modalità di pagamento utilizzata dall’Acquirente. 

Prova dell’ordine 

Per esplicito accordo tra il Venditore e l’Acquirente i messaggi di posta elettronica fanno fede tra le Parti, così come i sistemi automatici di registrazione utilizzati sul Sito, in particolare relativamente alla tipologia e alla data dell’ordine. 

L’Acquirente può accedere, se necessario, conformemente alle norme di diritto comune, al contratto elettronico stipulato tra l’Acquirente e il Venditore. A tal fine deve rivolgersi al Servizio Clienti al quale fornirà tutte le informazioni necessarie, in particolare il numero d’ordine e i suoi estremi. 

PAGAMENTO 

L’importo dovuto dall’Acquirente è quello indicato nella conferma d’ordine e visualizzato sulla pagina internet dedicata e successivamente trasmesso mediante posta elettronica dal Venditore all’Acquirente. 

Al momento della convalida dell’ordine l’Acquirente può scegliere tra diverse modalità di pagamento. 

Il pagamento può essere effettuato: 

• immediatamente tramite Internet, con carta di credito (Visa, Amex, Mastercard); 

• attraverso Paypal. 

L’ordine è convalidato dal Venditore soltanto previa accettazione delle CGV e verifica e conferma della validità del pagamento. 

In ogni caso, il Venditore si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o qualsiasi consegna in caso di superamento delle soglie massime indicate nell’articolo 1 – “Condizioni di acquisto” delle 

(I) presenti CGV, 

(II) controversia in atto con l’Acquirente, 

(III) mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente da parte dell’Acquirente, 

(IV) rifiuto di autorizzazione di pagamento mediante carta di credito da parte degli istituti bancari, 

(v) mancato pagamento o di pagamento parziale. 

VARIE 

Forza maggiore 

Nessuna delle Parti sarà responsabile per l’inadempimento totale o parziale o per il ritardo nell’esecuzione delle proprie obbligazioni in forza del presente contratto che siano causati da un evento che non può essere impedito (di seguito gli “Eventi di Forza Maggiore”). 

Gli Eventi di Forza Maggiore potranno includere, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, guerre, sommosse, insurrezioni, grave disturbo della sicurezza su Internet, guasti tecnici, accessi non autorizzati e/o intrusioni nei server del sito web, scioperi di qualunque forma, guasti telematici o telefonici, ecc. 

La Parte che assume si sia verificato o vi sia il rischio che si verifichi un Evento di Forza Maggiore, dovrà informare l’altra Parte entro 5 giorni lavorativi dall’evento o dal predetto rischio. 

Le Parti concordano di incontrarsi al fine di determinare congiuntamente i termini e le condizioni per la compilazione degli ordini durante la presenza di un Evento di Forza Maggiore. 

Dopo 1 (un) mese di interruzione dovuto ad un evento di Forza Maggiore, il Sito potrà scegliere di annullare gli ordini e di rimborsare l’Acquirente, ove dovuto. 

Nullità parziale 

Se una o più clausole delle presenti CGV saranno considerate nulle o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o in seguito a una decisione definitiva di una giurisdizione competente, le altre clausole rimarranno valide ed efficaci. 

Intero accordo 

Le presenti CGV e il riepilogo dell’ordine trasmesso all’Acquirente formano un insieme contrattuale e costituiscono l’integralità dei rapporti contrattuali stipulati tra le Parti. 

In caso di discordanza tra i suddetti documenti, prevarranno le presenti CGV. 

Modifica delle CGV 

Si precisa che l’Acquirente può salvare o stampare le presenti CGV, a condizione di non modificarle. 

Le CGV in vigore possono essere consultate in qualsiasi momento alla voce “Condizioni Generali di Vendita” accessibile da tutte le pagine del Sito. 

Il Venditore potrà, in qualsiasi momento, aggiornare le presenti CGV. Ogni versione aggiornata delle presenti CGV verrà resa disponibile sul Sito nella sezione dedicata: il Sito invita pertanto tutti gli utenti a consultare periodicamente il Sito per essere sempre informati dell’ultima versione caricata. 

Legge applicabile e Foro competente 

Alle CGV ed ai rapporti di natura contrattuale che intercorrono tra il Sito e l’Acquirente si applica la legge italiana.